ПАМЯТКА ПОКУПАТЕЛЮ: На что должен обратить внимание заказчик российских редукторов?
Здесь приведены общие правила, которые помогут вам избежать неприятных ситуаций при заказе редукторов через интернет-магазины. Особенно эта информация будет актуальна для пользователей, которые впервые сталкиваются с проблемой заказа отечественных редукторов.
Мы заинтересованы в развитии отрасли, нам не безразлична судьба покупателей и наших коллег, поэтому мы публикуем эту статью с практическими рекомендациями.
Во-первых, обращаем ваше внимание на тот факт, что выбрать редуктор – это одно, а определиться с поставщиком – совсем другое. Сейчас гораздо проще разобраться со всеми особенностями оборудования: технические описания, чертежи, форумы, на которых новички и профессионалы делятся своим опытом, заполонили Интернет. А вот опыт получения поставок – сугубо личный, имеет практическое происхождение и успех здесь будет основан на знании реалий.
А они таковы: очевидцы и потерпевшие рассказывают о схемах, с помощью которых действуют мошенники. Их необходимо знать каждому, чтобы не попасть впросак и не пополнить список жертв финансовых махинаций.
Мы поможем выбрать поставщика редукторов. Наши советы работают: они основаны на опыте наших клиентов.
Самые распространенные типы мошенничества: фирмы-однодневки и реставраторы
Первый тип характеризуется в настойчивом требовании предоплаты. При этом, как показывает опыт, ее размер можно «выторговать», так как он не имеет значения. Здесь основная задача – получить любые деньги. Дальше развитие событий может быть разным: фирма либо исчезает после получения денег, либо вы все-таки дождетесь поставок с непонятным металлоломом внутри и маркировкой своего заказа.
Предприятия на всей территории нашей страны страдают от таких мошенников: в Новосибирске, Екатеринбурге, Челябинске компании так и не получили заказанных партий редукторов.
Второй тип – реставраторы: всегда поставляют товар … только он использованный. Причем, б/у оборудование очень изношенное и потрепанное: у редукторов отпадают погрузочные уши, детали приходят без термообработки.
Мошенники используют оборудование вторичного рынка: неликвиды периода СССР, металлолом. Его красят, варят, мажут солидолом и отправляют вам с новенькой этикеткой производителя (контрафакт), своей организации (подчеркивают, что компания имеет свое производство) или вообще без наименования производителя, чтобы замаскировать происхождение и путь оборудования.
Методы маскировки мошенников
В настоящее время существует понятие «информационной ширмы», которая заменяет имидж фирмы. С ее помощью мошенники обосновывают надежность своей организации и требуют деньги. Естественно, что в таких заявлениях нет ни доли правды.
Приемы «информационной ширмы», на которые легко купиться:
- В названии липовой конторы почти всегда присутствует приставка «завод» или «редуктор».
- Наличие официальных бумаг, например – сертификата, всегда вводит в заблуждение. На самом деле его легко можно приобрести за 15 000 руб. в самый короткий срок, в том числе — ISO9001, TUV.
- Самые продуманные аферисты предоставляют рукописные отзывы клиентов – часто, липовые. Рекомендуем обязательно набрать несколько телефонных номеров.
- Требование только частичной предоплаты, очень короткие сроки поставок могут оказаться чьим-то желанием быстро сорвать небольшой куш и исчезнуть.
Мошенники предоставляют:
- Принятое в отрасли название предприятия.
- Сертификаты, награды.
- Отзывы.
- Возможность частичной предоплаты, короткий срок поставок
Что может сделать суд?
Как правило, он бессилен, так как такие фирмы исчезают так же быстро, как и регистрируются. При этом официальное оформление договоренностей не имеет силы как доказательство и не сможет помочь, так как привлекать к ответственности некого.
В связи с недостаточностью данных могут отказать в возбуждении уголовного дела по ч.1 Ст. 159 УК РФ («Мошенничество»).
Будьте внимательны! Проверяйте информацию о компании, прежде чем проводить оплату! Деньги немалые и их потом очень сложно вернуть!
Поэтому работайте с добросовестными компаниями! Тщательно выбирайте поставщиков!
Как найти качественного поставщика редукторов?
1. Задайте устно вопрос:
- сколько стоят запчасти к редукторам?
Это незначительное уточнение поможет проверить знание оборудования и рынка вашими «партнерами». Согласитесь, любой продавец знает, сколько стоит его товар. Каждый болт на отдельный редуктор приносит свою прибыль и его надо продавать, поэтому реальный продавец назовет цифры. Приблизительные его прогнозы будут почти равны реальной средней цене на оборудование.
Мошенники редко продают комплектующие: они приносят мало прибыли и где их взять при фальшивой продукции?
2. Осмотрите производство (склад). Вы должны увидеть реальные цеха, где обтачиваются и выливаются детали, или просторные складские помещения. Можете попросить посмотреть товар – оборудование должно быть новым.
3. Самый простой способ: тщательно проанализируйте сайт компании, проверьте адреса офисов и производства, позвоните на завод.
Фраза «прямо сейчас хочу осмотреть производство/склад» должна быть встречена без паники. Реальный производитель с гордостью покажет свою компанию.
Фальшивые слова «сейчас не можем» = производства/склада не существуют.
Как сориентироваться в сайтах поставщиков
Сайт – это лицо любой уважающей себя компании и единственная возможность заработка у мошенников. Поэтому сайты компаний разных типов могут быть хорошо оформлены. Но не все из них содержат фактическую информацию.
В таблице приведены данные, которые помогут соотнести компанию с реальным производителем редукторов или мошенниками. Если даже 1 пункт вашего анализа сайтов предполагаемых партнеров соответствует мошенническому в таблице – действуйте осторожно: от мошенников сложно защититься, поэтому проще не иметь с ними дела.
Официальный поставщик или его представитель |
Реставратор, мошенник, производитель фальшивого товара |
Ссылка на завод-партнер. Графа сайта «Контакты»: указан реальный адрес, на всех картах он принадлежит компании. Указана информация о прочих представителях и представительствах с ссылками на сайты и реальным адресом офисов. |
Графа сайта «Контакты»: только дом, офис, квартира. Проверить можно на картах Дубль-Гис, Яндекс-maps, Гугл. |
Фотографии с производства (склада). Видеоролик для профессионалов о производстве оборудования в реальных условиях. (Или фото складских помещений) Историческая справка о деятельности компании. |
Умалчивается о производстве, мощностях, проектах и станках или общая информация. Отсутствие фото и видео. |
Работающий новостной отдел. С последними новостями отрасли и предприятия. |
Отсутствие новостного раздела (не специалистам не интересно). Общие новости, которые не соотносятся с отраслью или с этой компанией. |
P.S. Эта статья – результат уникального опыта покупок наших клиентов. Они поделились своими практическими правилами выбора поставщиков редукторов. Мы лишь обработали предоставленную информацию и выделили самые важные из них, которые в 99 случаях из ста помогут правильно выбрать поставщика приводного оборудования.